นโยบายความเป็นส่วนตัว
gta98

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย gta98 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มทุกคน ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

นโยบายนี้บังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดย gta98 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งประเทศไทย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาบริการของ gta98 เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ

gta98 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

gta98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและดำเนินมาตรการคุ้มครองสมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน

gta98 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมไว้

gta98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และบริการธนาคารอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าเล่นเกมของสมาชิกกับผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตร
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เพื่อดูแลรักษาระบบ โครงสร้างพื้นฐาน และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
• ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการปฏิบัติตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก gta98 ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ gta98

gta98 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่เป็นการฉ้อโกงและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

gta98 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ทั้งในขณะส่งข้อมูล (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest)
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ผ่านระบบ Role-Based Access Control
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ gta98 ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ WAF (Web Application Firewall) และ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน

gta98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้ต่อ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถส่งคำร้องผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน gta98 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี gta98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลกหรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในทุกกรณี gta98 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อปกป้องสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี gta98 จะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับและปิดบัญชีสมาชิกโดยทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าวออกจากระบบ
• คืนเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนดหลังการตรวจสอบ
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ gta98 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

gta98 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแก้ไขเล็กน้อยจะประกาศบนเว็บไซต์โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้และบทสรุปของการเปลี่ยนแปลง
• การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขนโยบายทั้งหมดได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ gta98 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อส่งคำร้อง เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

• ชื่อ-นามสกุลและชื่อผู้ใช้งาน (Username) ของบัญชี gta98
• ประเภทของสิทธิ์ที่ต้องการใช้หรือประเภทของคำร้อง
• รายละเอียดและเหตุผลของคำร้อง
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (กรณีจำเป็น)